Comment fonctionnent les commandes
Pour les acheteurs · Problème de commande
Trouvez une boutique sur la page Explorer, ajoutez des produits à votre panier et passez à la caisse. Vous pouvez commander comme invité avec seulement votre courriel, ou créer un compte pour conserver votre historique de commandes.
Après le paiement, le vendeur accepte votre commande, la prépare et la marque comme prête. Suivez chaque étape depuis Mes commandes — chaque commande a un suivi de progression et un code (comme QQ-4F7K2) pour la retrouver en tout temps.
Ramassage ou livraison
Au moment de payer, vous choisissez le ramassage ou la livraison et pouvez proposer une date et une heure qui vous conviennent. Le vendeur confirme ou propose un autre moment — vous recevrez une notification dans les deux cas.
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Envoyez-nous une demande d’assistance et l’équipe QuickQuick vous répondra.